סה"כ פורסמו: 7274 מאמרים
שם משתמש: סיסמה:
זכור אותי
שכחת סיסמה? | הרשמה
05/04/2020 | 17:40

איך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוח שלך

גרסה להדפסה
איך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוח שלך ציון המאמר: 4.19/5 453 הצבעות
הפחדים שקיימים אצל כל לקוח:
1.    הפחד מפני חרדת הקניה.
2.    הפחד מפני איבוד הערכה של אחרים- שהלקוח פראייר.
3.    הפחד מפני איבוד הערכה עצמית.
4.    הפחד מפני אובדן העסק או הקרירה.

 

איך מתגברים על דחיה:
1.    דחיה זה דבר שיגרתי- בכל תחום זה לא אישי.
2.    להתמקד בטווח הארוך.
3.    אנשים רעים כי הם רעים- זה לא אישי.
4.    שאומרים לנו לא זה אומר לרגע מסוים.
5.    לערוך ספירת מלאי.
6.    יום שמתחיל רע- נגמר רע, יום שמתחיל טוב- נגמר טוב.

 

מתי לוותר על לקוח? יש לקוחות שעדיף לוותר עליהם:
1.    כאשר הלקוח מבקש שוחד או עברה על החוק.
2.    כאשר הלקוח מעליב אותנו או את השירות שלנו, לקום וללכת.
3.    כאשר אנו משקיעים זמן והתמורה איננה שווה את זה.
4.    כאשר הפתרון שאנו מציעים איננו עוזר ללקוח.

דרכים לעמוד בציפיות הלקוח:
1.    קל להגיע אלינו- התקשורת זורמת.
2.    הלקוח רוצה מהר לא לסחוב את העבודה.
3.    זול, תמיד שמתלוננים על היוקר.
4.    נכון זה נותן פתרון ומשפר את מצבו של הלקוח.
5.    מותאם באופן אישי.

תגיות:

יום כייף בבית הספר מתחיל עם מתקנים מתנפח...
כיום, יותר מתמיד, ישנו מאמץ גדול מאד של ההורים והמחנכים להחדיר בילדים את חשיבותה של הפעילות ...
מה חשוב לדעת על חתונה ביום שישי?...
אם גם אתם לא מצליחים להגיע להחלטה האם להתחתן ביום שישי או לא, דעו כי אתם ...
מוצרי פרסום, לחיזוק הקשר האישי והעסקי עם...
מוצרי פרסום, לחיזוק הקשר האישי והעסקי עם הלקוחות החברה שלכם מחפשת אפיק שימור לקוחות, שמצליח להעמיק את ...
איך להוריד אחוזי שומן
איך להוריד אחוזי שומן
איך להוריד אחוזי שומן ציון המאמר: 4.34/5 441 הצבעות מה זה "אחוז שומן", ומהי
שמלות ערב לנערות
שמלות ערב לנערות
שמלות ערב לנערות ציון המאמר: 4.35/5 438 הצבעות גיל ההתבגרות זוהי התקופה היפה והזוהרת
שמלות ערב להשכרה
שמלות ערב להשכרה
שמלות ערב להשכרה ציון המאמר: 4.35/5 437 הצבעות כאשר אתן צריכות לחפש שמלה אשר
שמלות כלה וערב לחתונה
שמלות כלה וערב לחתונה
שמלות כלה וערב לחתונה ציון המאמר: 4.35/5 437 הצבעות שמלות ערב לחתונה זו בד"כ אחת מהחלטות שגורמות לנשים הרבה התלבטויות
טיפול זוגי לזוגות צעירים
טיפול זוגי לזוגות צעירים
טיפול זוגי לזוגות צעירים ציון המאמר: 4.35/5 437 הצבעות ככל הנראה כיום, השאלה בטיפול זוגי לזוגות צעירים אינה השאלה "זה
  • מאמרים דומים
  • מאמרים נוספים של Abizmar
  • אודות Abizmar
  • מידע נוסף

אודות Abizmar

לא סופק מידע נוסף.

מידע נוסף

מאמר זה נכתב באתר רובו - תכנים שגולשים כותבים. באפשרותך למצוא מאמרים דומים בתוך קטגוריית שיווק ומכירות או על ידי צפייה בכרטיס המחבר . אם יש לך הערות, הארות באפשרותך לפנות למחבר המאמר [ Abizmar ] באמצעות דוא"ל Abizmar@gmail.com
שם הכותב:
סה"כ כתב: [ 32 ] מאמרים
שווה קריאה
סרטי מתיחות
סרטי מתיחות
סרטי מתיחות ציון המאמר: 4.59/5 415 הצבעות בשנת 1978 נהרו 750 אלף ישראלים לראות את "ישראלים מצחיקים"
קרמבו
קרמבו
קרמבו ציון המאמר: 4.59/5 415 הצבעות בוא נהרוג כמה אגדות: הקרמבו לא פותח בישראל, לא גדל פה
מוזיקת הטראנס
מוזיקת הטראנס
מוזיקת הטראנס ציון המאמר: 4.59/5 415 הצבעות איך אומרים "קרחנה" באנגלית? יש איזה ביטוי חמוד – "גואינג
מכונית סובארו
מכונית סובארו
מכונית סובארו ציון המאמר: 4.59/5 419 הצבעות בשנות ה-80 לכל ישראלי שני הייתה סובארו. כולם אומרו שזה
תרבות הצריכה בישראל
תרבות הצריכה בישראל
תרבות הצריכה בישראל ציון המאמר: 4.59/5 414 הצבעות תרבות הצריכה של רבים מאיתנו לא נובעת מצורך אמיתי

ניווט מהיר

מדורים

הכי נצפה

רובו

RSS RSS | כל הזכויות שמורות רובו תכנים שגולשים כותבים | מאמרים 2017-2011 © תוכן הכותבים מופץ ברשיון Creative Commons